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妈妈们的“国货之光”里季品牌背后:用完“满脸过敏”;代工厂因违规被责令停止生产
时间: 2023-12-12 来源:技术文章

  今年下半年,一波曾经默默无名的品牌开始在直播平台 闷声发大财 ,成为妈妈们心中的 国货之光 。里季就是这里面一个。

  根据《2023 年 7 月美妆抖品牌里季、VC 美妆、娇润泉社媒营销电商分析报告》综合直播销售、自然销售等各项数据,在兰蔻、薇诺娜众多品牌当月销售额指数里季排名第一。产品客单价在 300 —— 2500 元左右,更不可思议的是客单价 7000 元左右的产品。

  在相关直播间里,主播频频通过展示专利证书等官方文件来为产品专业性背书,博取消费者的信任,但经查询,相关这类的产品专利证书并不属于广州紫橙自身所有。

  此外,在里季相关账号直播中,记者看出主播在直播过程中宣传话术漏洞百出,将普通食品虚假宣传成具有保健功效的保健食品,对普通美白祛斑类产品过分夸大功效等情况频频发生。

  一、千元 高端护肤品 直播间骤降至百元,近 6 小时直播里疑似夹杂录播片段

  根据天眼查信息以及里季官方旗舰店的营业执照信息数据显示,里季背后的运营主体为广东紫橙电子商务有限公司,该公司所属 广州紫橙 企业族群,该族群共有 10 家成员企业,主公司为广州紫橙投资有限公司,疑似实际控制人为赵芝华。

  紫橙集团 官方公众号介绍,里季品牌由紫橙集团创始人赵紫橙于 2018 年 2 月创办,定位为 国人女性都用得起的高端护肤品 。广州紫橙主打护肤 + 直播,拥有超过 200 人的直播带货团队,直播基地 2000+ 平方米。

  里季从默默无名突飞猛进到月销售额破亿,正是直播营销起了关键的作用。拆解里季近 7 天的销量,直播占比高达 93.56%。在直播打法上,里季形成了以 紫橙董事长赵紫橙(以下简称紫橙) 为核心的直播账号矩阵。多个方面数据显示,近 15 天内,里季销售额排名前十的达人账号中,前九名均被 紫橙董事长~坐等收获 · 感恩支持 紫橙集团董事长 紫橙里季 - 红院长(大号回归,冲 100 万粉 这三个紫橙相关账号占领, 紫橙集团 CEO- 菜菜子 排名第十。

  据里季介绍,该品牌的产品 采用全世界顶级的护肤原料成分,不计代价,不惜成本,做国内最奢侈护肤产品,产品直接对标国际顶级大牌。 因此多款产品售价也突破千元。然而记者看出,在多个紫橙旗下矩阵号里,里季产品实际折后价格会骤降至百元。

  以里季甄颜抗皱银丝带面霜为例,一瓶 30g,里季官方旗舰店日常售价为 1199 元,堪比国际一线 日,在账号名为紫橙集团董事长的直播间里,紫橙以宠粉的名义将该款面霜的价格降至 399 元 6 瓶,平均一瓶到手价跌至 66.5 元。

  值得注意的是,当天直播疑似夹杂着大量录播片段,主播声称从来就没过的折扣活动在两个时间段重复上线 分钟,开播时间从 21 号晚 21 点 57 分一直持续到次日凌晨 3 点 50 分。记者分别在 21 日晚 11 点以及次日凌晨 1 点观看了一部分直播,紫橙正好都在推销上述这款面霜以及另一款名为魔丽春胶原蛋白肽的产品。两段直播,紫橙在推销产品时所说的话前后顺序、停顿方式和说话时举手投足,甚至在推销胶原蛋白肽时将其误称为 鱼子酱 的口误也一模一样。

  从千元骤降至百元多件,并声称 这是之前从来就没过的活动 ,这样的破价活动目的是为了抓住部分消费者捡便宜的心理,直接拉动销量。类似的操作在紫橙旗下矩阵账号的直播间里十分常见。主播往往会借助一些例如董事长紫橙生日会、CEO 菜菜子订婚、CEO 菜菜子喜得双胞胎、今天直播间很少人,为了 宠宠粉 不挣一分钱或是今天直播间人居然那么多,为了感谢回馈粉丝等由头为产品做破价直播。有消费者直接在产品评价区指出, 直播老是说从来没给过 7 瓶类似的线 瓶 。

  除了价格之外,紫橙试图通过种种方式展现旗下产品强大的产品力来赢得消费者的信任。 紫橙集团 官方公众号介绍,里季与韩国、日本、法国技术实验室公司强强联合,探索全球顶级护肤品牌科研实力,拥有过百年的专业方面技术,是国内护肤美妆的 实力王者 。

  在记者观看多场紫橙董事长赵紫橙以及紫橙 CEO 菜菜子的带货直播中,两位主播多次通过展现产品的相关专利文件,为其专业性背书,博取消费者的信任,但经查询,相关这类的产品专利证书并不属于广东紫橙自身所有。

  以里季直播间里曾经主推的蓝铜肽鱼子酱抗皱精华霜为例,其旗舰店页面显示蓝铜胜肽的合成方法专利证书,专利权人为山东济肽生物科技有限公司。其它护肤品牌如果与该公司合作,也能够正常的使用同样的工艺、原料成分,很难说是属于里季的独家研发与专属配方。

  值得提到的是,记者在国家药品监督管理局查询到该产品的生产方为广州市秀语化妆品有限公司。根据阿里 1688 显示,该企业成立于 2008 年,是一家专业生产化妆品,OEM 生产商 GPM 认证工厂,按客户定制品牌产品一站式服务的工厂。

  今年 8 月 30 日广州市市场监督管理部门作出两份行政处罚书显示,该公司生产的 兮筠胶原蛋白焕颜面膜 产品,菌落总数和铜绿假单胞菌项目不符合相关规定,且未按照许可范围擅自生产眼部产品 Dr.norman 睫毛精华液 ,被罚没合计 15 万余元。

  9 月国家药监局发布的通告显示,上述企业因在质量保证与控制方面、厂房设施与设备和生产的全部过程等多方面存在违反相关规定的行为,目前已被责令暂停生产、经营并进行整改。

  有没有皮肤黑、皮肤黄,脸上有黄褐点、老年点、各种点点的扣 1! 针对这样的姐妹,我专门给你们(在这款产品里)放了一样东西白番茄、烟酰胺、维 C。想不想要皮肤亮着光、透着光? 你们相信紫橙,你们试一试。

  这是紫橙董事长在直播间里对魔丽春胶原蛋白肽的介绍,听起来可能会以为这又是一款 拥有黑科技 的护肤品。但实际上它是一款饮品。

  据紫橙介绍,这款产品是她为自己孕期需求而研发的。 市面上所有胶原蛋白都是孕妇、哺乳期不能喝的,所以没办法,我只能为我自己量身定做了这款胶原蛋白 ,这款胶原蛋白集美白、祛暗黄、抗皱、抗衰老等功效于一体,甚至还能促进睡眠,孕妇、哺乳期人群都能够服用。

  而记者在国家市场监管总局官殊食品信息查询平台上搜索该产品制造商 广东善普森健康科技有限公司 以及该公司原名 广东绿宝堂健康科技有限公司 ,均未查询到相关的保健食品注册和保健食品备案。

  此外,记者发现在 紫橙集团 CEO 菜菜子 的直播间里也存在不少涉嫌虚假宣传、夸大宣传的内容。11 月 6 日,菜菜子在直播间推荐 (点斑笔)OTE 赋活美白保湿精华液 时反复强调不要因为这款产品今天活动力度大就质疑其产品质量, 这款点斑笔整个抖音直播间没有人能有我们这样的技术。 紫橙集团旗下只有一个品牌就是里季 。

  然而通过检索不难发现, 欧丽源 、 梵诗笛 等多个品牌也推出了 OTE 赋活美白保湿精华液 ,与里季这款产品均来自同一家工厂——广州美兮生物科技有限公司,共享同一个 国妆特字 号(国产特殊化妆品注册证书编号 / 产品执行的标准编号)。

  紫橙集团 官方公众号也精确指出,广州紫橙旗下品牌除了里季,还有沁如春、BEENDU、芝薇莱、紫罗蔓以及上述提及的魔丽春等多个品牌。

  但在今年,国家药监局组织中国食品药品检定研究院发布的《祛斑美白化妆品研究技术指导原则 ( 征求意见稿 ) 》及《祛斑美白化妆品功效原料研究技术指导原则 ( 征求意见稿 ) 》中精确指出对产品祛斑美白功效进行宣称的,应科学合理、避免夸大;对原料功效或作用机理等进行宣称的,应与相关原料的功效依据相符。不得使用医疗术语或者暗示产品具有医疗作用,如祛除黄褐斑等。

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